to read complaints and reviews, or file yours. 
Super Fresh’in klasik ton balığı ürününü yaklaşık bir hafta önce Kıbrıs’taki Şokmar’dan satın aldım. Ürünü açtığımda, içeriğindeki balık miktarının eksik olduğunu ve balığın normal görünümünden farklı, parçalanmış bir halde bulunduğunu fark ettim. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Superfresh Süper Ton ton balığı ürününü yaklaşık bir ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünün üretim tarihi 11.03.2025, son tüketim tarihi ise 03.2030’dur. Ürünü açıp tüketirken, içerisinden kılçık çıktığını fark ettim. Öncelikle makarnamın üzerine döktüm ancak kılçığı görünce ürünü bırakmak zoru...
Geçen hafta Superfresh düz ton balığı ürününde kılçık çıktı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman ürünü attığım için çözüm sağlanamamıştı. Bu sefer ürünü sakladım ve hemen Superfresh müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen hafta çarşamba günü beni aradılar ve 3 iş günü içinde...
30 Nisan 2025 tarihinde Ankara/Sincan'daki Şok Market'ten aldığım ton balığı ürünü çok sulu ve ton balığıyla alakası olmayan bir şekilde karşıma çıktı. Üçlü paketteki ürünler birbirinden renk ve görsel açıdan çok farklıydı ve tadı da oldukça tuhaftı. Ayrıca içinde siyah küçük maddeler vardı ve lapa ...
Superfresh 3 lü 75 gr lik ton balığının birini açtığımda içinde parçalanmış şekilde 3de bir oranında ton balığı çıktı. Şu anda aynı sorunu birkaç kişinin daha yaşadığını okuyorum. Ürün paketlemede bir sıkıntı yaşadığınız belli ve bu ne yazık ki marka değerini düşürüyor
Yorumlar