Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı

Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
+4
677

Superfresh markasının 75 g’lik 4’lü ekonomik ton balığı konservesini satın aldım. Konserveleri açtığımda ton balıklarının renginin normalden farklı olarak sarımsı olduğunu, çok kötü bir koku geldiğini ve üzerinde siyahlıklar bulunduğunu fark ettim. Dört konserve de aynı şekilde bozuk görünümde ve kokudaydı.

Ürünü ne zaman ve hangi siteden sipariş verdiğimi, aradan uzun zaman geçtiği için hatırlamıyorum ancak son kullanma tarihinin 11.2030 olduğunu özellikle fotoğrafladım. Et ve balık gibi son derece hassas ve dikkatli tüketilmesi gereken bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem çok tedirgin etti hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Fark etmesem gıda zehirlenmesi yaşamam işten bile değildi.

Öncelikle Superfresh’e e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum, markanın müşterilerin sağlığını gerektiği kadar önemsemediğini ve üretim ya da kontrol süreçlerinde ciddi eksikler olabileceğini düşündürüyor. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim, şikayetle birlikte paylaşacağım. Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesi hem de özür mahiyetinde tarafıma telafi amaçlı ürünler gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2025 14:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

491

Superfresh marka ton balığı klasik konserveyi BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi
Çözüldü

Superfresh Ton Balığında Bozuk Ürün Ve Kötü Koku Sorunu

429

Superfresh’in klasik ton balığı ürününden hem Onur Market’ten hem de Furpa’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Patates Kroket Sorunlu

SuperfreshPatates Kroket Sorunlu

Profil fotoğrafı
Fatma
Superfresh Mantı Küflü Çıktı!

Superfresh MantıKüflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tülay
Superfresh Pizzadan Kıl Çıktı

SuperfreshPizzadan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ceren
Superfresh Bu Nasıl Bir Patates?

Superfresh BuNasıl Bir Patates?

Profil fotoğrafı
İlayda
Superfresh Mersin Limonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Superfresh MersinLimonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular