Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı

Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
+4
19 Aralık 2025 11:18789

Superfresh markasının 75 g’lik 4’lü ekonomik ton balığı konservesini satın aldım. Konserveleri açtığımda ton balıklarının renginin normalden farklı olarak sarımsı olduğunu, çok kötü bir koku geldiğini ve üzerinde siyahlıklar bulunduğunu fark ettim. Dört konserve de aynı şekilde bozuk görünümde ve kokudaydı.

Ürünü ne zaman ve hangi siteden sipariş verdiğimi, aradan uzun zaman geçtiği için hatırlamıyorum ancak son kullanma tarihinin 11.2030 olduğunu özellikle fotoğrafladım. Et ve balık gibi son derece hassas ve dikkatli tüketilmesi gereken bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem çok tedirgin etti hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Fark etmesem gıda zehirlenmesi yaşamam işten bile değildi.

Öncelikle Superfresh’e e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum, markanın müşterilerin sağlığını gerektiği kadar önemsemediğini ve üretim ya da kontrol süreçlerinde ciddi eksikler olabileceğini düşündürüyor. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim, şikayetle birlikte paylaşacağım. Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesi hem de özür mahiyetinde tarafıma telafi amaçlı ürünler gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2025 14:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

17 Aralık 2025 08:05562

Superfresh marka ton balığı klasik konserveyi BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi
Çözüldü

Superfresh Ton Balığında Bozuk Ürün Ve Kötü Koku Sorunu

3 Kasım 2025 00:14451

Superfresh’in klasik ton balığı ürününden hem Onur Market’ten hem de Furpa’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Patates Hüsranı!

SuperfreshPatates Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melek
Superfresh Paketin İçindeki Pizzalar İyi Kapatılmamış, Zehirlenme Tehlikesi

SuperfreshPaketin İçindeki Pizzalar İyi Kapatılmamış, Zehirlenme Tehlikesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Superfresh Tam Anlamıyla Hüsran!

Superfresh TamAnlamıyla Hüsran!

Profil fotoğrafı
Bahadir
Superfresh Patates Kroket Sorunu

SuperfreshPatates Kroket Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Superfresh Küflü Donuk Pizza

Superfresh KüflüDonuk Pizza

Profil fotoğrafı
Aylin
Superfresh 10 Adet Yerine 5 Adet Çıktı!

Superfresh 10Adet Yerine 5 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular