Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı

Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
Superfresh Ton Balığında Kötü Koku Ve Bozukluk Sağlığımı Riske Attı
+4
19 Aralık 2025 11:18677

Superfresh markasının 75 g’lik 4’lü ekonomik ton balığı konservesini satın aldım. Konserveleri açtığımda ton balıklarının renginin normalden farklı olarak sarımsı olduğunu, çok kötü bir koku geldiğini ve üzerinde siyahlıklar bulunduğunu fark ettim. Dört konserve de aynı şekilde bozuk görünümde ve kokudaydı.

Ürünü ne zaman ve hangi siteden sipariş verdiğimi, aradan uzun zaman geçtiği için hatırlamıyorum ancak son kullanma tarihinin 11.2030 olduğunu özellikle fotoğrafladım. Et ve balık gibi son derece hassas ve dikkatli tüketilmesi gereken bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem çok tedirgin etti hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Fark etmesem gıda zehirlenmesi yaşamam işten bile değildi.

Öncelikle Superfresh’e e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum, markanın müşterilerin sağlığını gerektiği kadar önemsemediğini ve üretim ya da kontrol süreçlerinde ciddi eksikler olabileceğini düşündürüyor. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim, şikayetle birlikte paylaşacağım. Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesi hem de özür mahiyetinde tarafıma telafi amaçlı ürünler gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2025 14:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

17 Aralık 2025 08:05491

Superfresh marka ton balığı klasik konserveyi BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Pizzadan İp Çıktı

SuperfreshPizzadan İp Çıktı

Profil fotoğrafı
Elif
Superfresh Patatesindeki Çürük Ve Kurtlanıp Dondurulması

SuperfreshPatatesindeki Çürük Ve Kurtlanıp Dondurulması

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Superfresh Fru Love Ürününde Kıl Var

Superfresh FruLove Ürününde Kıl Var

Profil fotoğrafı
Hazal
Superfresh Milföy İçinden Poşet Parçası Çıktı

Superfresh Milföyİçinden Poşet Parçası Çıktı

Profil fotoğrafı
Zerrin
Superfresh Ürün Mağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Superfresh ÜrünMağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Profil fotoğrafı
Dila
Superfresh Doğranmış Soğan Pişmanlığı!

SuperfreshDoğranmış Soğan Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özler

Öne ÇıkanKonular