Superfresh Patates Kroket Kızartmada Dağıldı Ve Yağ Mahvoldu, İade Talebi

Superfresh marka 450 gramlık Patates Kroket ürününü birkaç gün önce satın alıp eve gelir gelmez derin dondurucuya yerleştirdim. Bugün ambalajın üzerindeki pişirme talimatlarına uygun şekilde, yağı iyice kızdırarak kızartmak istedim; ancak ürün yağa girer girmez dağıldı ve tamamen lapa haline geldi.

Sonuç olarak hem bütün paket çöpe gitti hem de kullandığım kızartma yağı tamamen mahvoldu. Ürünü talimatlara birebir uymama rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hem maddi hem de zaman açısından mağdur etti.

Superfresh’ten, bu sorunlu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer bu ürünle ilgili benzer şikayetleri olan çok kişi varsa, en azından ambalaj üzerinde daha net bir uyarı veya yönlendirme yapılmasını, örneğin sadece fırında ya da Airfryer’da pişirilmesi gerektiğinin açıkça belirtilmesini istiyorum ki başka tüketiciler de aynı mağduriyeti yaşamadan ürünü doğru şekilde kullanabilsin.