Superfresh Kajun Soğan Halkasında Ürün Bozukluğu Ve İade Talebi

Superfresh kajun baharatlı soğan halkası ürününü oğlum istediği için kız kardeşim dün satın almış. Aynı gün eve geldiğimde ürünü yapmak için paketi açtığımda, içinden soğan halkasıyla alakası olmayan, birbirine tamamen yapışmış, top gibi olmuş parçalarla karşılaştım. Ürünün bu haliyle yenilebilir hiçbir yanı yoktu.

İnsanlar zor şartlarda çalışıp emek vererek bu ürünlere para ödüyor ancak karşılığında böyle bir ürünle karşılaşmak markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu yaşadığım deneyimden sonra Superfresh markasını bir daha almayı düşünmüyorum ve çevremdeki kişilere de bu olumsuz tecrübemi aktaracağım.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin iade edilmesini ve ayrıca markanızın bu durumla ilgili bir özür paketi göndererek konuyu ciddiyetle ele aldığını göstermesini talep ediyorum.