Superfresh Kajun Baharatlı Soğan Halkası Yapışık Ve Yanmış Ürün İadesi Talebi


20.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Superfresh Gurme Kajun baharatlı soğan halkası aldım. Çocuklarım soğan halkasını çok sevdiği ve Superfresh markasına güvendiğim için tercih ettim ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Paketi açtığımda tüm soğan halkalarının birbirine yapışık, hamur halde olduğunu gördüm.
Talimatlara uygun şekilde pişirmeye çalıştığımda halkalar birbirinden ayrılmadı, içleri hamur kalırken dış kısımları yandı ve aşırı derecede yağ çekti. Sonuç olarak ürün yenilemeyecek durumdaydı ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünü indirimli olarak yaklaşık 70 TL’ye almıştım ama hem ödediğim ücret hem de emek ve zamanım boşa gitti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi




















