Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Siyah Lekeler Ve Güven Sorunu



Akuğur Market’ten aldığım Superfresh dondurulmuş patates paketini kızartma yapmak için açtığımda, patateslerin büyük çoğunluğunun iç kısımlarında siyah lekeler ve siyahlı alanlar olduğunu gördüm. Bu görüntü nedeniyle ürüne güvenim tamamen kırıldı.
Market ya da firma ile henüz iletişime geçmedim ancak böyle bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum. Ürünün parti ve üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi



Şikayetime hemen dönüş sağlandı ürünü evimden aldırıp yerine yeni ürün getirmişler çok teşekkür ederim.

İlginizden dolayı teşekkür ederim.
























