Küflenmiş Dondurulmuş Künefeye Yönelik Sağlık Endişesi Şikayeti

Superfresh marka dondurulmuş künefeyi 1 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ürünü açtığımda alüminyum kap içindeki künefenin üzerinde mavi-yeşil küf tabakası olduğunu gördüm. Paketin arkasında son kullanma tarihi 26.04.2026, üretim tarihi ise 27.04.2026 olarak görünüyor ve bu tarihlere rağmen ürünün bu kadar kısa sürede küflenmiş olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Aynı üründe bu problemi ikinci kez yaşamış olmam, ürünün üretim, saklama ya da dağıtım koşullarında ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Ürünü bu görünümde olduğu için kesinlikle tüketmedim ve fotoğraflarını da kayıt altına aldım.
Superfresh’ten, bu küflü ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve soğuk zincir süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
























