Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Siyah Kurtçuk Bulunması Şok Yarattı

Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Siyah Kurtçuk Bulunması Şok Yarattı
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Siyah Kurtçuk Bulunması Şok Yarattı
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Siyah Kurtçuk Bulunması Şok Yarattı
64

Superfresh marka dondurulmuş frambuaz ürününüzde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü Yemeksepeti Market üzerinden satın aldım. Bugün dondurucudan çıkarıp tüketirken, kardeşim üründen bir miktar yemişti, ben de tabağıma alırken ürünün içinden siyah bir kurtçuk çıktığını fark ettim ve gerçekten şok oldum. Paket üzerinde son tüketim tarihi 07.07.2026 olarak görünüyor, yani ürün henüz tarihini geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir durumla karşılaştım.

Ürünü açtığımda paket dıştan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, ürünün içinde böylesine hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak beni hem üründen soğuttu hem de sağlık açısından endişelendirdi. Kardeşimin üründen yemiş olması da özellikle sağlık yönünden beni tedirgin ediyor.

Bu nedenle Superfresh’ten öncelikle yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca ürünün incelenmesini, üretim süreci ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum. Sağlık açısından da risk taşıyabilecek bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

26 Ağustos 10:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

13 Aralık 2025 12:18436

Ülker Superfresh markasına ait dondurulmuş frambuaz ürününü, trendyolgo uygulaması üzerinden Marketten satıcısından satı...

Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Superfresh Dondurulmuş Frambuazda Kurt Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
+2

Superfresh Bozuk Mantı Ve Düşen Ürün Kalitesi

459

05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Happy Center Market’ten Superfresh mantı siparişi verdim. Paketi t...

Şok Dondurulmuş Meyve Paketi İçinde Kurt Çıktı

400

04.02.2026 tarihinde Hakkari Çukurca’daki Şok mağazasından Superfresh dondurulmuş meyve ürünü satın aldım. Ürünü eve get...

Şok Dondurulmuş Meyve Paketi İçinde Kurt Çıktı
Şok Dondurulmuş Meyve Paketi İçinde Kurt Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Patates Kroket Sorunu

SuperfreshPatates Kroket Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Superfresh Küflü Donuk Pizza

Superfresh KüflüDonuk Pizza

Profil fotoğrafı
Aylin
Superfresh 10 Adet Yerine 5 Adet Çıktı!

Superfresh 10Adet Yerine 5 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hülya
Superfresh'e Verilen Para Çöp

Superfresh'eVerilen Para Çöp

Profil fotoğrafı
Cansu
Superfresh Soğan Halkası Parça Parça Kum Gibi Gereken Formda Değil

Superfresh SoğanHalkası Parça Parça Kum Gibi Gereken Formda Değil

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Superfresh Mısırın İçinden Siyah Bir Şey Çıktı

SuperfreshMısırın İçinden Siyah Bir Şey Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular