İade Sonrası 6000 TL Tutarındaki Ödeme Gecikmesi

İşletmesini yürüttüğüm marketimde satışa sunulmak üzere Ülker ve SuperFresh markalı pizza ve patates ürünlerini Manisa bayiniz aracılığıyla temin ettim. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra satışları gerçekleşmediği için defalarca talepte bulunmama rağmen, yaklaşık 6 ay gibi kabul edilemez bir sürenin sonunda zorla iade alabildim.
Ancak 02.03.2026 tarihinde yapılan iade işlemine rağmen, üzerinden 2 aya yakın süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma yapılması gereken 6.000 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmemiştir. Konu ile ilgili bayinizle ve yetkililerle telefonla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen, aramalarım uzun süredir bilinçli olarak yanıtsız bırakılmakta, yaklaşık bir ay önce yaptığım son görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmamaktadır.
Bu tutum ticari ahlak ve iş etiği ile bağdaşmamakta, tarafımı ciddi şekilde mağdur etmekte ve nakit akışımı olumsuz etkileyerek işletmemi zarara uğratmaktadır.
Yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve iadesi yapılan ürünlere ilişkin 6.000 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Hala dönüş olmadı





















