Superfresh Donuk Ürünlerinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Satış Ve İade Sorunu

Yerel bir esnaf olarak işletmem için Superfresh markalı donuk pizza, patates ve mısır ürünleri satın aldım. 10.10.2023 tarihinde aldığım bu ürünlerin bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu daha sonra fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş olan bu ürünlerin gıda güvenliği açısından satışının mümkün olmamasına rağmen, iade alınması konusunda bir çözüm üretilmedi.

Ürünleri aldığım yetkili kişi, uzun süredir “geleceğim, ilgileneceğim” şeklinde sözler vermesine rağmen, yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde somut bir adım atmadı ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Bu nedenle hem elimde satılamayan ürünler kaldığı için maddi zarara uğradım hem de bu durum tüketici sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Superfresh’in, son kullanma tarihi geçmiş bu donuk ürünlerle ilgili durumu inceleyerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapmasını ve maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.