Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dondurulmuş Ispanağın İçinde Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Dondurulmuş Ispanağın İçinde Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Dondurulmuş Ispanağın İçinde Yabancı Parça Ve Gıda Güvenliği Endişesi
24

Superfresh marka dondurulmuş ıspanak ürününüzle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce ürünü Migros’tan satın aldım. Paketi açıp ıspanağı kullanmak üzereyken içinden ıspanaklara yapışık, ince, lifli ve yabancı bir parça çıktığını gördüm. Bu görüntü nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedim.

Ben 5 aylık bebeğini emziren bir anneyim ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu yabancı maddenin ne olduğu, gıdaya nasıl karıştığı ve ben fark etmesem ne olacağı düşüncesi beni oldukça tedirgin etti. Ürünün yeterince iyi yıkanmadığını ve içinde atık benzeri bir madde kaldığını düşünüyorum, bu da hijyen ve gıda güvenliği açısından güvenimi tamamen sarstı.

Ürünü gördüğüm anda tüketmekten vazgeçtim, bu nedenle şu an için fiziksel bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak bu durumun ciddiyetinin tarafınızca anlaşılmasını ve özellikle bebekli bir aile olarak duyduğumuz endişenin dikkate alınmasını istiyorum.

Bu yabancı maddenin tam olarak ne olduğunu, üretim sürecinde böyle bir şeyin nasıl mümkün olabildiğini ve bu konuda ne tür önlemler alacağınızı açık ve net bir şekilde tarafıma açıklamanızı talep ediyorum. Ayrıca sorunlu ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördüğünüz çözümün sunulmasını bekliyorum. Gıda güvenliği konusunda daha hassas ve kontrollerinizin daha sıkı yapılmasını önemle rica ediyorum.

30 Temmuz 11:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superfresh Ispanağının Sapları Fazla, Yaprakları Az

444

Migros’tan aldığım Superfresh ıspanak paketinden memnun kalmadım. Ürünü dondurucuya kaldırmıştım ve bu hafta bebeğim içi...

Superfresh Ispanağının Sapları Fazla, Yaprakları Az
Superfresh Ispanağının Sapları Fazla, Yaprakları Az
Superfresh Ispanağının Sapları Fazla, Yaprakları Az
Superfresh Ispanağının Sapları Fazla, Yaprakları Az

Superfresh Ispanak Ürünü: Sağlık Tehdit Eden Yabancı Cisimler

527

03.01.2025 tarihinde ‘Migros Hemen’den satın aldığım Superfresh markasının donmuş ‘Körpe Ispanak’ ürününü aldım. Bugün p...

Superfresh Ispanak Ürünü: Sağlık Tehdit Eden Yabancı Cisimler
Superfresh Ispanak Ürünü: Sağlık Tehdit Eden Yabancı Cisimler
Superfresh Ispanak Ürünü: Sağlık Tehdit Eden Yabancı Cisimler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Mantı Küflü Çıktı!

Superfresh MantıKüflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tülay
Superfresh Pizzadan Kıl Çıktı

SuperfreshPizzadan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ceren
Superfresh Bu Nasıl Bir Patates?

Superfresh BuNasıl Bir Patates?

Profil fotoğrafı
İlayda
Superfresh Mersin Limonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Superfresh MersinLimonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Profil fotoğrafı
Selen
Superfresh Patateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

SuperfreshPatateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Figen