Mazot Ve AdBlue Kapaklarının Kayıp Olması Ve Personelin Saygısız Davranışı

21 Mayıs günü saat 07.32 civarında Bursa İzmir yolu Subaşı Koyu mevkisinde bulunan Golpet/Sunpet yazan akaryakıt istasyonundan aracıma mazot ve AdBlue aldım. Yakıt alımı sırasında görevli, hem mazot kapağını hem de AdBlue kapağını yerine takmadı ve bu nedenle iki kapağım da yolda kayboldu.

Durumu fark eder etmez istasyona geri döndüm, fişimi gösterdim, hatta fişlerimizi her zaman olduğu gibi fotoğraflayıp gruba attığımızı da belirttim. Buna rağmen bana sanki anlatmakta zorlanan biriymişim gibi saygısız bir üslupla muamele ettiler, yardımcı olmadılar. İşletme sahibi de kamera kayıtlarının çalışmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. Oysa üç tane tırım var ve bu istasyondan bir ay içinde yaklaşık 6 ton mazot alıyorum, az bir miktar değil.

Kaybolan AdBlue’yu 1.600 TL’ye almıştım, kaybolan kapağın bedeli ise 2.700 TL, şimdi orijinalini almak zorundayım ve gerçekten yazık, günah. Aracımın plakası 16 bmu 812, fiş numaram 0070’tir.

İstasyonun eksik işçilik kaynaklı bu mağduriyetimi kabul etmesini, mazot ve AdBlue kapaklarının orijinal yenilerinin tarafıma temin edilmesini veya gerçek bedelinin eksiksiz şekilde ödenmesini ve çalışanların tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.