Suno Platformunda Üyelik Ve Kart Silme Engeli: Onaysız Ücret Çekimi

Suno adlı platforma daha önce üye oldum. Ancak daha sonra üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde üyeliğimi silemedim. Ayrıca, kayıtlı olan kredi kartımı da sistemden kaldırmak mümkün değil. Kart bilgilerimi silmeye çalıştığımda herhangi bir işlem yapılamıyor ve sürekli sistemsel bir engelle karşılaşıyorum.

Daha da vahimi, bu platform tarafından haberim ve onayım olmadan kartımdan ücret çekilmeye çalışıldı. Bu durum hem hukuksuzdur hem de kişisel veri güvenliği açısından son derece sakıncalıdır.

Hiçbir bilgilendirme veya onay olmadan kartımdan para çekmeye kalkmaları yasalara aykırıdır. Bu platformun kullanıcılarına böyle bir mağduriyet yaşatması kabul edilemez. Üyelik iptali ve kart silme işlemi neden bu kadar zorlaştırılıyor?

Gereğinin yapılmasını, Suno'nun kullanıcıları mağdur etmeyi durdurmasını ve bu konuda yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili mercilere de başvuracağımı bildiririm.

Taleplerim:

- Üyeliğimin derhal iptal edilmesi
- Kart bilgilerimin tamamen sistemden silinmesi
- Haksız ücretlendirmelerin durdurulması
- Gerekirse tarafıma yazılı güvence verilmesi

Saygılarımla,
Taşkın Onğunman
[Tarih] 11.07.2025