Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Servisinde 16 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu

profile
12 Mart 09:12
791

Sunny markalı 55 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce yerel bir mağazadan satın aldım. Kısa süre önce televizyonda arıza oluştu ve servis ile görüştükten sonra ürün servise alındı. Ancak televizyonum serviste olmasına rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

4176993 arıza kaydı numarası üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. Sunny müşteri hizmetlerini bu süre içinde 7–8 defa aradım. Yaklaşık 4 gün önceki görüşmemizde, aynı gün içinde servis tarafından aranacağım bilgisi verildi; ancak o günden bu yana ne arandım ne de herhangi bir geri dönüş aldım.

Televizyonumun onarım süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mümkün olan en kısa sürede onarılarak tarafıma teslim edilmesini veya yasal haklarım doğrultusunda ürün değişimi/para iadesi konusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Mart 14:14 (Şikayetten 5 saat sonra)

35428968 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunny Televizyonunda 59 Gün Süren Servis Gecikmesi Ve Belirsiz Teslimat

profile
Abdullah
27 Aralık 2025 10:42
2.134
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Görüntüsü Gitti, Yetkili Servis Ulaşılamıyor

profile
Harun
18 Şubat 10:45
1.762

Sunny Televizyonumun Görüntü Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Elif
06 Kasım 2025 18:31
2.214

Sunny TV Ekranı Karardı!

profile
Kemal
03 Mart 14:48
1.319

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru