Sunny Televizyonun Görüntü Donması Ve Kapanma Sorunu İçin İade Talebi

Sunny markalı sn65QUMLN-W02M model televizyonu 04.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra televizyonda görüntü donma, kendi kendine kapanıp açılma sorunları başladı, çoğu zaman ses geliyor olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Bu problemi birçok kez yaşadım ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım bu sorunları yetkili satıcıya iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından hem de yetkili satıcıdan dönüş alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.