to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyon Ekran Sıkıntısı
Sunny marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Gaziantep'ten satın aldım ve çok 30 Ekim 2025’te TV izlerken ekran birden karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Bu sorun ilk kez yaşandı ve Sorun yaşanınca Sunny müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında oldukları için görüşmede sağlayamadım. Ürünün garanti bitmesi süresinin hemen ardından böyle ciddi bir arıza vermesi beni mağdur etti. Sunny’den ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Ve ayrıca 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nuna göre televizyonların kullanım ömrü 10 yıl olarak belirlenmiştir.
34103884 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Teknik destek ekibi beni oyalıyor her gün geleceğiz diyor ve bekliyoruz fakat gelen giden yok. İletişime geçtiğim zaman da yapabileceğimiz bir şey yok diye cevap veriyorlar.
