Sunny LED TV’de HDMI Ayarları Her Açılışta Sıfırlanıyor, Çözüm Bekliyorum

Sunny marka BD_MST030B_10AL8_12052 model eski LED televizyonumda, her kapatıp açtığımda HDMI gibi eklediğim kaynaklar siliniyor ve sadece PC kaynağı görünüyor. Manuel olarak HDMI kaynağını eklememe rağmen, televizyon her açılıp kapandığında bu ayar sıfırlanıyor ve tekrar yapmak zorunda kalıyorum. Sorun bu yıl başladı ve her açıp kapamada düzenli olarak tekrarlanıyor.
Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem devam ediyor. Ürünü ikinci el olarak aldım, elimde fatura veya garanti belgesi yok ve garanti süresi de dolmuş durumda. Şu anda markadan, bu sorunla ilgili çözüm önerisi veya yönlendirme bekliyorum. Yazılım güncellemesi ya da başka bir teknik destek ile bu sorunun nasıl giderilebileceği konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
33392154 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi



















