to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Sunny TV için yetkili servisi kurulum için çağırdım. Bütün ailem yanımdaydı, bu sırada gelen arkadaşlar kutuyu çizerek ve delerek keserek açtılar. Panel kırık çıktı, abi değişmesi lazım dediler. Tamam dedim nasıl olacağını sordum. Biz rapor tutup fotoğraflar çekeceğiz, merkezden rapor gelecek ve onunla değişim yapacaksın dediler. Gelen raporda kutunun üzerinde hiçbir darbe ya da ezilme, çökme olmamasına rağmen “ kırıkla eşleşen darbe ve ezilme var “ diye rapor tutulmuş. Gelen yetkililerin kendi yaptıkları dışında hiçbir darbesi olmamasına rağmen ; servis değişim yapmamak için böyle numaralara başvurması, böyle köklü bir firma için utanç kaynağı. Kutunun resimlerini ve videosunu da eke yükleyeceğim. Umarım sesim duyulur ve en kısa zamanda sorunumu çözerler. Aksi takdirde yasal olarak haklarımı arayıp her türlü platforma şikayet edeceğim.
Kutunun köşeleri de bu şekilde bu fotoğraflara ve videolara bu şekilde raporu tutulması sadece değişimin engellemesine yönelik yapılmış bir uygulamadır.
26298283 Numaralı Şikayet hakkında; Servis tarafından tutulan rapor ile birlikte ürün iade/değişim işlemi sağlanmaktadır, konuyla ilgili bayiniz ile yeniden iletişime geçebilirsiniz. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
15.11.2023 tarihinde almış olduğum Sunny marka 65 inç TV'yi bağlamak için yetkili servis geldi fakat kutuyu açıp kurduktan sonra ekranın sağında ve solunda ezilme ve kırık olduğunu fark etti. Buna göre rapor tuttuktan sonra, servis elemanı TV'yi yerinden söküp kutuya koyarak götürdü ve ben mağdur ol...
Benim isyanım, insanları biraz hafife alıyorlar. Biz aylarca çalışıp emek verelim, onlar iki katını istiyor. Ben hakkımı helal etmiyorum, üç gündür uğraştırıyorlar. 11.01.2025'te Zeytinburnu şubesinden 65 ekran televizyon aldım. Kurulum için de bir hafta bekledim. Geldiler, TV'yi kurdular. Sonrasın...
Yeni satın aldığım Sunny marka televizyonun garanti sürecini başlatmak ve kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi çağırdım. Ancak servis, bu işlem için ücret talep etti. Ücreti ödemeyi kabul etmediğim için servis kurulumu gerçekleştirmeden gitti ve garanti süreci başlatılamadı. 6502 sayılı Tüket...
Aldığım televizyonun kolisini yetkili servis açtığında televizyonun camı kırık çıktı. Fakat teknik servis arıza formunun sonuç bölümüne; " koli, hasarlı, darbe ve ezilmeler mevcut." diye yazılmış. Gerçek şudur: Kolide hasar da, darbe de ezilme de yoktur. Olmayan bahaneleri uydurarak televizyonu de...
Yorumlar