Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sunny 65'' Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu

profile
Nurşah
25 Ağustos 2025 19:06
3.149
Nurşah'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüme ana kart değişimi yapıldı. Garantisi olduğu için ücret talep edilmedi. Servis elemanlarına teşekkür ederim fakat böyle sorunla karşılaşıldığı ve bir daha olursa ve garantisi biterse ne yapacaklarını onlarda bilmiyor. Muhtemelen ücret alınır. Umarım böyle sorunla bir daha karşılaşmam.”

Sunny markalı Webos 65 inç televizyonumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Nisan 2024’te hediye olarak aldığım bu televizyon, daha ilk gününde servis tarafından kurulamadı ve arızalı olduğu belirtildi. Tamir edilip tekrar getirildi ancak, garanti süresi dolmadan bu kez de “LNB kısa devre” hatası vermeye başladı. Antende sorun olabileceğini düşündüm ve tamirci çağırdım, ancak antenimde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar servise yönlendirildim.

Televizyonumun garantisi hâlâ devam ediyor ve şu an yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Sunny müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat kapalı olduğu için iletişim kuramadım. Hiçbir şekilde ücret talep edilmedi ve cihazım 2 yıl garantili.

İstanbul Güngören’de bulunuyorum. Garanti kapsamındaki televizyonumun yaşadığım bu arızasının bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 10:49 (Şikayetten 15 saat sonra)
Nurşah
Nurşah
12 Eylül 2025 03:39

Ürünüme ana kart değişimi yapıldı. Garantisi olduğu için ücret talep edilmedi. Servis elemanlarına teşekkür ederim fakat böyle sorunla karşılaşıldığı ve bir daha olursa ve garantisi biterse ne yapacaklarını onlarda bilmiyor. Muhtemelen ücret alınır. Umarım böyle sorunla bir daha karşılaşmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selahattin
06 Şubat 2024 15:52
9.012
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
08 Nisan 2025 08:50
5.205
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumun Servisi 2 Aydır Gelmiyor

profile
Yasin
16 Kasım 2024 13:08
8.571
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
12 Mart 2025 10:30
5.585
Televizyon Değişiminde Sürekli Erteleme Sorunu
Televizyon Değişiminde Sürekli Erteleme Sorunu
Televizyon Değişiminde Sürekli Erteleme Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru