Sunny Robot Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum




Sunny Hero Extra robot süpürgenin yedek başlık temini neden yok? Ben mi bulamıyorum? Diyeceğim de aramadığım yer kalmadı. Teknik servis de pek ilgilenmiyor. Şahıstan almak da istemiyorum, ayrıca güvenmiyorum. Sunny sayfasında da yok. Bu konuda birileri yardımcı olabilir mi?

Sunny hero extra robot süpürgeye bir turlu haritayı kaydedemedim. İnternette araştırıyorum yok. Akıllı temizlik yaptığında harita oluşturur diyor. Akıllı temizlik diyorum gördüğü yerleri temizleyerek odaları geziyor. Renk renk ayırıyor. Lakin haritayı kaydet deyince "Harita stabil değil. Kaydedilem...
22 Nisan 2024'te Sunny hero ekstra robot süpürge aldım. Süpürme işleminde herhangi bir problem yaşamıyoruz ama silme haznesini takıp çalıştırdığımda silme yapmak yerine toz süpürmeye çalışıyor ve süpüremeyince toz haznesi yerine takılmamış diye hata veriyor. Paspas haznesini asla algılamıyor. Defal...
Süpürgeyi alalı bir sene olmadı ancak şarjı bozuldu ve asla destek alamıyoruz. Elimizde patladı; ne şarjda ışık yanıyor ne de kablo değiştirmemize rağmen bir çözüme ulaşabildik. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, mağdur olduk. Kullanamadığımız süpürgenin parasını ödemek zorunda kalıyoruz.

Sunny robot süpürge pişmanlıktır. Annemler doğum günü hediyesi olarak robot süpürge almışlar fakat uygulaması o kadar karmaşık ki asla bağlantı sağlanmıyor. Bir yol göstersinler diye servisi arıyoruz açmıyorlar. Az buz para da değil bağlayamıyoruz kutuyu açtığımız için iade de edemiyoruz.
| Wi-Fi | |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 2000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 3000 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 140 dk |