SN65FMN252 kumanda çalışmıyor

2 aydır televizyon aldık. Kumanda önceden güzel çalışıyordu, sonra bir anda çalışmamaya başladı. Sonra tekrar çalıştı ve sonra tamamen gitti; kırmızı ışık yanıyor ama şu an hiç çalışmıyor. Bir iki haftadır denemeye çalışıyoruz ama çalışmıyor. Yeni bir kumanda istiyorum. Mağazaya gidip şikayet edeceğ...

Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından 2. Ayın ortalarında Sunny marka 65 inç, sihirli kumanda diye tabir edilen kumandaya sahip aldığım cihazıma, firmanın kutu içerisinde gönderdiği ve kurulumu sağlayan yetkili arkadaşın eliyle takmış olduğu pil akması sonucu kumandam çalışmadı. Gayri ihtiyari olara...

Merhaba, Sunny 165 inç marka TV aldım. Kumandası çalışmıyordu, servis kumandayı değiştirdi ve oldu dedi. Ertesi gün anakartı değiştirdiler, yine olmadı. Bartek servisi artık biz bakmıyoruz, Ar-Ge bakıyor dedi. Orası da aldı ve yaptık dedi, ama yine olmadı. Elimde evraklar var, dava edeceğim.

Sunny TV'de ilk açıldığında çalışıyor. Kumanda sonra ses tuşu ve kapatıp açma tuşu çalışıyor ama kanal değiştiremiyorum lütfen yardım,. Kumandanın çalışmaması söz konusu değil telefonumda kullandığım kayıtlı kumanda programında da aynı şekilde çalışıyor.