to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Üretim Hatası TV'yi Değiştirmiyor
Sunny 65 q LED aldığım TV'yi servis kurdu ve ekranda leke vardı. Tekrar servisi aradık rapor düzenlediler ve ürünü kendileri kurmalarına rağmen fabrikanın değiştirmeyeceğini aldığım yerle muhatap olmamı söylediler. Fabrika olarak ürünümü değiştirmiyorlar, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ben neden aldığım yerle muhatap olayım. Fabrikanın benim üretim hatası olan ürünümü alıp aynı ürünü getirmesini istiyorum.
Gelişme
Hatalı kusurlu ürünü fabrika değiştirmiyor. Sunny markası kadar ilgisiz ve malının arkasında durmayan bir firma görmedim. Servisinden bölge sorumlusuna kadar açık açık "biz ürünün arkasında değiliz, fabrika olarak değiştirmiyoruz " diyebiliyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, aldığım günden bugüne kadar başıma bela oldu.
31044439 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Hala aldığım yere yönlendirmeye çalışıyorsunuz. Siz Sunny olarak bu ürünü değiştirmiyorsunuz. Buzdolabı veya çamaşır makinesi alsaydım kurulduktan sonra hatalı çıksaydı aldığım yere mi götürecektim ben. Hayır! Servisi gelir ürünün yenisini getirir ve hatalı ürünü fabrikaya yollar. Bu ürünü Sunny servisinin değiştirmesi gerekir.
