Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Gözlükte Leke Ve Çizik, Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı

Sıfır Alınan Gözlükte Leke Ve Çizik, Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı
profile
13 Temmuz 2025 10:47
1.066

05.06.2025 tarihinde Sunglass Hut Korupark mağazasından “Bir alana ikincisi %50 indirimli” kampanyası kapsamında iki adet Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 9.452,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ilki tarafıma teslim edildi, ikinci ürün ise farklı mağazadan geleceği belirtilerek daha sonra teslim edildi.

İkinci gözlüğü teslim almaya gittiğimde camında leke olduğunu fark ettim, mağaza çalışanları bunun silince geçeceğini söyledi. Ancak gözlüğü bir kez denedikten sonra beğenmeyip kutusuna koyduk ve kullanmadık. Eşim (benim adıma) mağaza ile iletişime geçtiğinde üründe çizik olduğunu ve teknik servise gönderileceğini bildirdiler.

Ürün tarafımızca yalnızca bir kez denenmiş olup kullanılmamıştır. Teknik servis tarafından ise kusurun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim/red kararı verildi. Oysa ürün kutusunda muhafaza edilmiş ve neredeyse hiç kullanılmamıştır.

Benzer şikayetlerin www.sikayetvar.com/sunglass-hut adresinde çok sayıda tüketici tarafından yaşandığı görülmektedir. Bu nedenle ürünün değişimini veya ücret iadesini talep etmekteyim.

sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-3.pdf
sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teşhir Ürün Satışı Sonrası İade Talebine Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yaklaşım

profile
21 Eylül 2025 03:23
1.152
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ocak 2025 17:51
1.753
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

profile
05 Mayıs 2025 16:30
1.689
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Mağaza Güvenliği Çağırarak Rencide Edildim

profile
11 Eylül 2025 00:09
992
Benzer Şikayet Yaz