Samsun Piazza Avm'de Sunglass Hut Mağaza Müdürünün Saygısız Yaklaşımı Müşteriyi Üzdü

Samsun Piazza Avm’deki Sunglass Hut mağazasında yaklaşık üç hafta önce eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazadan kapıdan çıkıp tekrar içeri girmemiz üzerine mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, bizi uyarırken son derece kaba bir tavırla, bağırarak ve asabi bir şekilde davrandı. Bu tarz bir yaklaşım, müşteri olarak kendimizi değersiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu.

Müşteriyle iletişim kuran bir mağaza müdürünün çok daha sakin, saygılı ve profesyonel davranmasını beklerdim. Yaşadığımız bu olay nedeniyle artık bu mağazadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sunglass Hut yönetiminden, ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.