Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Gözlük İçin Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kırılan Gözlük İçin Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Kırılan Gözlük İçin Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+1
profile
26 Mart 2025 20:31
1.648

Aldığım ürün 3 ay sonra çerçeveden herhangi bir darbe olmadan kırıldı. Mağazaya götürdüğümüzde İstanbul İstinyePark. İncelemeden kullanıcı hatası olarak geri döndü.
Şimdi biz bu gözlüğü düşürsek çerçevede darbe izi olur. Elimizle zaten o çerçeveyi o şekilde kıramayız. Bize sundukları çözüm %50 indirim uygulayabiliriz herhangi bir üründe. Yani benim kırılan gözlüğümün 3 ay önce almama rağmen tamir veya değişim yapmadan başka bir ürün satmaya çalışıyorlar. Bir marka kırılan bir ürünü yerine koyamayıp yeni ürün satmaya nasıl çalışır anlamıyorum. Hem kendi markalarını Sunglass Hut olarak hem de Rayban'in marka değerini düşürdüklerini düşünüyorum.
O gözlük benim hiçbir çabam veya hatam olmadan camında bile bir çizik olmadan kırılmıştır. Gözlüğümüzü yenisi ile değiştirmelerini. Değiştiremiyorlarsa iade veya tamir etmelerini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ocak 2025 17:51
1.753
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

profile
26 Şubat 2024 15:26
1.666

profile
12 Haziran 2024 08:30
1.990
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 10:38
2.924
Atasun Optik'te Yaşanan Garanti Ve Değişim Sorunu

Atasun Optik Satın Alınan Gözlük Kayboldu Mağaza ve Temsilciler İlgisiz Kaldı

profile
11 Temmuz 2025 18:49
1.629
atasun-optik-satin-alinan-gozluk-kayboldu-magaza-ve-temsilciler-ilgisiz-kaldi-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz