Valiz Ağırlığı Ve Yolcu Memnuniyeti Sorunu

Sevgili Sunexpress, az önce çalışan sağlığı nedeniyle 40 kg valizim çok zor durumda kalmama rağmen uçağa alınmadı. İçinden eşyalar çıkartmak zorunda kaldım. Bu durumu 100 yolcunun 70'inin bilmediğine eminim. Keşke bir bilgilendirmeniz olsa. Evet, hadi ben hatalıyım. Bu hassasiyeti biraz da yolcu memnuniyetine gösterseniz, çalışanlarınızı törpüleseniz ve kırdığınız 2500 TL'lik bavulumun sadece 800 TL'sini vermeseniz ne iyi olurdu.