to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ile 29 Aralık tarihinde Antalya’dan Diyarbakır’a XQ7112A seferi için saat 09.25 kalkışlı bilet aldım. Ancak uçuşum gün boyunca defalarca ertelendi, hiçbir net açıklama yapılmadı. 7 aylık hamile olmama rağmen sürekli uçağa bindirilip tekrar indirildim, terminal içinde oradan raya koşturmak zorunda kaldım ve fiziksel olarak çok zorlandım.
Uçağın sonunda 30 Aralık saat 10.20’ye ertelendiği söylendi, o da tekrar ertelenerek 12.25’te gerçekleşti. Bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de hamileliğim göz önüne alındı; mağdur edildim.
Diyarbakır’a vardığımda valizimi almaya gittiğimde ise valizimin dört tekerleğinin de kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumu oradaki görevlilere iletmeme rağmen hiçbir şekilde önemsenmedim, söylediğim hiçbir şeye kulak asılmadı, yardımcı olunmadı.
Uçuş sürecinde yaşadığım mağduriyetlerin ve hamile olmama rağmen gösterilmeyen hassasiyetin yanı sıra, valizimin bu şekilde zarar görmesi ve ilgisiz davranılması nedeniyle Sunexpress’ten hem bilet sürecindeki aksaklıklar hem de valiz hasarı için gerekli incelemenin yapılarak para iadesi ve uygun tazminatın sağlanmasını talep ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde XQ7712 sefer sayılı Antalya – Diyarbakır uçuşuyla seyahat ettik. Diyarbakır’a indiğimizde valizimizi teslim aldığımızda, fermuar kısmının kırılmış olduğunu fark ettik ve hemen havalimanındaki bagaj bölümüne durumu bildirdik, orada da tutanak tutuldu. Valizi kullanabilmek içi...
Sunexpress havayollarına ait 30.06.2024 tarihli XQ9828 sefer sayılı uçuşumun saat 11:00'değdi. Herhangi bir bilgilendirme olmaksızın ilk önce 01.07.2024 tarihi 00:45'e ertelendi ve ben bunu havalimanına gittiğimde öğrendim. Eşyalarla birlikte tekrar aynı yolu geri döndük. Gün içinde tarafıma tekrar ...
21/06/2025 tarihinde Diyarbakır'dan Antalya'ya Sunexpress ile ailemle beraber tatil için geldim. Antalya Havalimanı'na indiğimizde valizimi almak istediğimde, valizimin tekeri kırık ve üzerinde darbeler oluşmuştu. Valizim eğik, büyük kırıklar mevcut ve kullanılamaz vaziyetteydi. Tekerlek tamamen kır...
Sunexpress Havayolları ile 01.10.2023 tarihinde Diyarbakır-Antalya 20:20 uçuşu için (XQ7713) (PNR: KGB4H3, BAGAJ NO:XQ839228, ) bagaj teslimatını 18:45 civarında gerçekleştirdik, hali hazırda herhangi bir hasarı hatta çiziği bile olmayan bagajımın teslimatını gerçekleştirdim, Antalya havaalanından t...
Yorumlar