to read complaints and reviews, or file yours.Uçağı Kaçırma Kabusu: Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
Sunexpress den 07.02.2025 tarihi saat tam 13.46 da aynı gün Çukurova havaalanından kalkacak 15//35 Adana -Trabzon uçağına bilet aldım. Zaman kısıtlı olduğu için şahsi aracımla uçağı kaçırmamak için havaalanına geldim. Geldiğimde saat tam 14/55 di. Valizim yoktu online check-in ve normal girişleri kapatmışlar 45dk kala. 40 dakika önce havaalanında olmama rağmen uçağa binemedim. Ayağım ameliyatlı cenazem için acil bilet aldığımı vs her şeyi anlattım ama insan yerine koyup dönüp cevap bile vermediler. Az önce kapattık deyip geçiştirdiler. Madem bu kadar sürede girişi kapatacaktınız bana bileti neden sattınız. Zaten buraya en yakın yerleşim merkezi 40 dakika. İnanılmaz derecede mağdur edildim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aktarmalı bilet bulabildim yeniden bilet aldım ve 10 saatim havaalanında geçecek şu anda
