Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Overbook Rezil Etti Bizi. Uçağa Almadılar.

19 Temmuz 2024 13:272.560

Sunexpress overbook oldum. Check-in yaptığım halde, koltuk numaram olduğu halde uçakta yer kalmadı diyerek annemi ve oğlumu uçağa almadılar. Havaalanındaki görevliler bize yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Ne yeni bir bilet ne tazminat, ne de yardımcı olmak; hiçbir şey yapılmadı. 2 saat sonra valizimi verdiler. Böyle bir durumu dünyada görmedik. Yaptıkları açıklama: 'Siz giremezsiniz, çünkü uçakta yer yok.' O kadar plan ve program aksadı. Mahkeme sürecini de başlatacağım.

19 Temmuz 2024 16:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Valiz Ve Yetersiz Tazminat Mağduriyeti

11 Aralık 2024 14:37992

Sunexpress'in 12 Kasım 2024 tarihli XQ772 sayılı Ankara- Amsterdam uçuşuyla seyahat annem ve oğlumla beraber seyahat ett...

Çözüldü

Sunexpress'ten Aldatıcı Teklif Ve Mağduriyet

10 Temmuz 2024 15:441.382

Sunexpress'ten almış olduğum aile seyahat biletimle havalimanına gittiğimde...

Sunexpress Online Check-in Yapmayıp Ücret Talep Ediyor

9 Ağustos 2024 01:404.707

Sunexpress uçuşumuz için ben eşim ve 2 yaşından büyük oğlum için 3 bilet satın aldık. Online check-in yapmak istediğimde...

1 Destek

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

11 Ağustos 2025 14:591.087

11.08.2025 tarihinde saat 05:55’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sunexpress’in rezervasyon kodlu uçuşuna katılaca...

1 Destek

Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Haziran 2025 11:581.286

Sunexpress firmasından aldığım uçak bileti ile eşim ve çocuklarım 10 Haziran 2025 tarihinde İzmir'e seyahat etti. Valizi...

Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Ve Mahvolan Tatilimiz

Sunexpress HavaYolları Ve Mahvolan Tatilimiz

Profil fotoğrafı
Fatma
Sunexpress Hava Yolları Uzun Süreli Rötarlar Açıklama Yok, Mağduriyet Yaratıyor

Sunexpress HavaYolları Uzun Süreli Rötarlar Açıklama Yok, Mağduriyet Yaratıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Sunexpress Hava Yolları İnsanlar Mağdur Ediliyor

Sunexpress HavaYolları İnsanlar Mağdur Ediliyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sunexpress Hava Yolları Koltuk Seçimi Hakkı

Sunexpress HavaYolları Koltuk Seçimi Hakkı

Profil fotoğrafı
Adem
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan