Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Online Check-in Hatası

Sunexpress Online Check-in Hatası
02 Haziran 2024 02:04
819

Sunexpress 02.06.2024 02.05 saatli Üsküp Antalya uçağına online check-in yapmak için 10 saat öncesinden denemeye başladım. Defalarca hata verdi. Check-in henüz başlamamıştır yazıyordu. En sonunda denemekten vazgeçip havalimanında hallederim diye düşündüm ancak bu sefer de havalimanındaki görevli bizden online check-in yapmadığımız için kişi başı 5 € talep etti. Ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi bildirip ücreti talep edersiniz dedi. Henüz ücreti ödemeden müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana online checkinin 3.5 saat önceden kapandığını geç kaldığımızı söylediler. Böyle bir hata yaşadığımıza dair ekran fotoğrafı çekmiş olmamız gerekiyormuş. Ben bunu nereden bilebilirim?
Saatlerdir denememize rağmen sitenizin verdiği hatanın sorumlusu neden ben oluyorum?
Aynı sorunu Antalya'dan Üsküp'e uçarken de yaşadığımızda uçuşa 1 saat kala online check-in yapabildik. Hani 3.5 saat kala check-in kapanıyordu?
Sitenin verdiği hatanın ücreti neden bize kesiliyor?

03 Haziran 2024 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

28 Kasım 2024 15:54
2.159
Sunexpress Teknik Hatası Yüzünden Ekstra Ücret Ve Zaman Kaybı
Sunexpress Teknik Hatası Yüzünden Ekstra Ücret Ve Zaman Kaybı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

14 Ağustos 2024 12:47
2.873

04 Eylül 2024 18:37
5.821
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Check-in Sorunu: Haksız Ücret Talebi

09 Nisan 15:26
2.628
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Online Check-in Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

15 Ekim 2024 09:19
3.611
Benzer Şikayet Yaz