to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Mobil Uygulamada Check-in Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
15 Eylül 2024 tarihinde gerçekleşecek olan XQ910A numaralı Sunexpress uçuşum için (PNR: CR39J4) mobil uygulama üzerinden check-in yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “ana element not found” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve eğer bugün içerisinde çözülmezse uçuşumda mağduriyet yaşayabilirim.
Sorunun acilen çözülmesini ve check-in işlemini tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sorunumu Sunexpress çözmedi ama diğer mağdurların bilgisi olması acısından ben yanıt vermek istedim. Bahsedilen hata mobil uygulamada oluyor, web sitesi üzerinden check-in yapıldığında bir sorun yaşanmıyor. O yüzden, sorunu alanlar, websitesini denerlerse sorun cozulecektir.
