to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress İle Seyahat Etmek Pişmanlıktır
Mesleğim gereği devamlı hava yolu ile seyahat eden biriyim ve balayı için Sunexpress'i kullandım. 27.06.2023 tarihinde Antalya hava alanından İzmir istikametine yola çıktık. Terslik binerken başladı. Uçağa bindiğimiz anda çalışmıyor ve kabin içi oldukça sıcak adeta hamam gibiydi. Kabin ekibine soru. İlettiğimizde 3 dakika içinde problemin çözüleceği söylendi lakin sorun uçak inene kadar devam etti. Kendi imkanlarımız ile serinlemeye çalıştık. Eşimle ilk defa birlikte uçuş yaptık. Lakin üzücü bir deneyim oldu. Sıcaktan bunaldık ve su talep ettik verilen su da ılıktı. Böylesine büyük bir firmanın bu tür olumsuzlukların olma ihtimaline karşı tedbirli olmaması oldukça şaşırtıcı. İlgili firmadan özür ve paramızın iadesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
