Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SunExpress Hava Yolları XQ7647 PNR Numaralı Gaziantep -Antalya Uçuş Mağduru

SunExpress Hava Yolları XQ7647 PNR Numaralı Gaziantep -Antalya Uçuş Mağduru
SunExpress Hava Yolları XQ7647 PNR Numaralı Gaziantep -Antalya Uçuş Mağduru
Nurhak
11 Eylül 2023 00:11696

XQ7647 PNR numaralı 29.08.2023 tarihinde Gaziantep -Antalya uçuşu normal koşullarda saat 14.50 iken 19.30 a ertelendi. Ben hava limanına gittiğimde tekrardan saat 10.50 ye ertelendi bu da yetmezmiş gibi uçuşunuz sabah saat 4.30 da denildi ve biz şu saate kadar 6/7 saat bekletildik daha sonrasında bizimle iletişime geçen herhangi bir Sunexpress yetkilisi yoktu aşırı kaba davranışları olan Havaş yetkilisi bizi otele yerleştireceğini söyledi ve saat gece 9.30 da otele varmıştık. Bu kadar mağduriyet olamaz cidden. Daha sonrasında sabah 2.30 da uyandırılıp uçağa binmek üzere yola çıktık. Hava limanında birkaç saat bekledik saat 4.30 oldu ve uçak 5.30 a ertelendi yine bekledik maalesef ki sanki tek işimiz beklemek gibi. Daha sonra uçağa bindik saat 6 ve bize bir saat sonra uçacağımız söylendi. Bu esnada herkes sinir krizi geçirdi ya şaka gibi 16 saat beklemek ne demek bu nedenli bir mağduriyettir. Ambulans geldi biri bayıldı. Daha sonra insanlar bağırmaya ve haklarını aramaya çalıştı çünkü artık son noktadaydı insanlar. Sabır falan kalmamıştı. Polis bile çağırdılar. İnanabiliyor musunuz hem mağdur olduk hem polis bizi durdurmaya çalıştı. Bu mağduriyeti hiçbir şey telafi edemez ama sizden bunun maddi karşılığı her ne ise almayı talep etmekteyim. Yolcu haklarına hakimim yaşattığınız mağduriyetin sonucunu yüklü miktarda ödeyerek verebilirsiniz budur tek talebim. Elimdeki belgeler ektedir. Yaşadığım mağduriyet hiçbir şeyi geri getirmiyor zamanım kıymetli benim ve siz benden o 16 saatimi yediniz ben otel rezervasyon yapmıştım ama küçük otel olduğu için bana bir belge veremediler fatura yoktu elimde o da yandı. Bu mağduriyetimi telafi etmenizi talep ediyorum. Gerekirse en yetkili kişiye de tüm detayları mail atacağım. Hakkımı almadan bu işin peşini bırakmayacağım.

1 Destek
11 Eylül 2023 07:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sunexpress Havayolları İletişim Ve Rötar Problemi

İbrahim
30 Haziran 2024 17:53996

Sunexpress Havayolları 29 Haziran XQ7646 numaralı saat 13:10 Antalya-Gaziantep uçuşumla ilgili saat 12:10 civarı kontuar...

Sunexpress Uçuşunda Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ozgur
5 Ekim 2025 15:46587

5 Ekim tarihinde saat 13:00’te Antalya’dan Gaziantep’e gerçekleşmesi gereken xq7646 numaralı Sunexpress uçuşum, sürekli ...

1 Destek
1

Sunexpress 15 Saat Uçak Kaldırmadı

Ayşegül
30 Ağustos 2023 23:49379

Sunexpress'ten XQ77647 uçuşlu 29.08.2023 tarihine saat:14.50 olmak üzere Gaziantep- Antalya olmak üzere iki bilet aldık....

Sunexpress 15 Saat Uçak Kaldırmadı
Sunexpress 15 Saat Uçak Kaldırmadı
Sunexpress 15 Saat Uçak Kaldırmadı
Sunexpress 15 Saat Uçak Kaldırmadı
+1
1

SunExpress Hava Yolları Hakkim Olan Tazminatı Önce Ödeyeceğiz Dediler Sonra Vazgeçtiler

Hüseyin
8 Temmuz 2024 01:07876

İyi günler, 23 Haziran XQ7715 10:05 uçağının yaklaşık 9 saat gecikmesiyle ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Sun...

SunExpress Hava Yolları Hakkim Olan Tazminatı Önce Ödeyeceğiz Dediler Sonra Vazgeçtiler
SunExpress Hava Yolları Hakkim Olan Tazminatı Önce Ödeyeceğiz Dediler Sonra Vazgeçtiler
SunExpress Hava Yolları Hakkim Olan Tazminatı Önce Ödeyeceğiz Dediler Sonra Vazgeçtiler
SunExpress Hava Yolları Hakkim Olan Tazminatı Önce Ödeyeceğiz Dediler Sonra Vazgeçtiler
1

Sunexpress 15 Saatlik Rötar

Derya
18 Nisan 2024 14:381.186

29.08.2023 tarihinde SunExpress havayolu şirketinden Gaziantep'ten Antalya'ya saat 15:35'te uçuşumuz vardı. Aynı gün içi...

Sunexpress 15 Saatlik Rötar
Sunexpress 15 Saatlik Rötar
Sunexpress 15 Saatlik Rötar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Sunexpress HavaYolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular