to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ile 30 Ağustos 2023 sabah saat 08:35'te Antalya'dan Van'a uçuşumuz vardı. Otelden zifiri karanlıkta taksi tutup uçağa yetişmeye çalıştık, geldiğimizde bir de ne görelim havaalanında uçağın akşam 20:00'ye alındığını öğrendik. Ne bir bilgilendirme ne bir soran ne de 12 saat boyunca bu yolcular burada ne yer ne içerler nasıl barınırlar diye bir görevli yardımcı olmaz mi? Kesinlikle bu işin peşini mağduriyetimiz giderilmesine kadar bırakmayacağım, bu firmadan şikayetçiyim, asla bu firma ile uçmayın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Görelim bakalım çözüm merkeziniz bizimle ne zaman iletişime geçip çözüm üretecek.
30 Ağustos 2023 tarihinde Antalya Van uçuşumuz 12 saat gecikmeli kalktı. Bunun için Sunexpress, yolcu haklarında belirttiği tazminat hakkımızın olmadığı öne sürerek mağduriyeti gidermedi ve üstüne hiçbir açıklamada bulunmadı. Sunexpress, yolcuları mağdur etmekten başka bir işlem yapmadığını gösterme...
Sunexpress Hava Yolları, Van yolcularını önemsemiyor. Kibar davranmıyor ve mağdur ediyor. 31.10.2024 10:30 Antalya uçağı için Van Havalimanı'na gittim, 9:30'da sıraya girdim ama sistem bozukmuş. Hiçbir açıklama yapmadan, özür dilemeden saatlerce beklettiler. Sonra yan tarafa geçin dediler, kargaşa o...
20.07.2023 tarihinde saat 19.20'de Sunexpress uçağıyla Samsun'dan Antalya'ya gidecektim. Rötar yaptı. Saat 21.45 civarında uçak hareket etti. Ben havaalanından valizi de aldığımda saat gece 12'ydi. Görevlilerle görüştüm ve bu saatte toplu taşıma aracının olmadığını ve Kemer'e gitmem gerektiğini söyl...
29.08.2023 tarihli 15.30da olan uçağımız defalarca ertelendi. 19.20den 21.50ye daha sonra 04.40a ertelendi ve bunun bilgisi çok geç verildi. 04.40ta da yok uçak yakıt alıyor yok hava trafiği diye bizi oyalayıp durdular. 15.30 olan uçak 30.08.2023 06.50de havalandı. Ben 3 gece otel rezervasyonu yapmı...
Sunexpress hava yolu şirketi ile 16.10.2024 tarihinde Antalya- Van uçuşumuz vardı. Uçuş saatimiz sabah 08.30 dan akşam 18.10' a ertelendi. 10 saatlik bir rötar yaşadık. Hava yolu firması bizi uçuş saatine kadar misafir etti fakat bu saatlik rötar ben eşimin iş konusunda hem manevi hem de maddi anlam...
Yorumlar