SunExpress Hava Yolları Para İadesi Hakkında

Merhabalar, 23 Ağustos 2024 tarihinde Sunexpress hava yolları internet sitesi üzerinden 20.09.2024 tarihli 03.45 saati için Çukurova-Düsseldorf bileti almaya çalıştık. Lakin bilet oluşturulmadı ama paramız kesildi. Ekte paylaştığım ekran görüntüsü ile müşteri hizmetlerini aramamız belirtildi ve her aradığımızda paranın hesabımıza 3,5,7,9 gibi farklı günlerde iade edileceği belirtildi. Bu nedenle sürekli çelişkili cevaplar aldığımız için bu konu da buradan yazmayı uygun gördüm. Sorunumuzun kısa sürede çözülmesini umuyorum.