Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34685376

SunExpress Hava Yolları 11 Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!

profile
Gökçen
SunExpress Hava Yolları
27 Aralık 2025 22:02
125

19 Aralık 2025 tarihinde SunExpress’e ait xq 0889 numaralı uçuşumuz yaklaşık 11 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu süre boyunca tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ekranda dahi uçuş saati görünmüyordu ve havaalanında saatlerce ne olduğunu bilmeden beklemek zorunda kaldık.

Dört kişi yolculuk yapıyorduk ve bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Bilgi verilmediği için oteli erken boşalttık, 11 saat boyunca havaalanında sandalyelerin üzerinde konforsuz bir şekilde bekledik. Havalimanındaki görevlilerle görüştüğümüzde onların da uçuşla ilgili net bir bilgisinin olmadığını öğrendik, bu da belirsizliği ve stresimizi daha da artırdı.

Yaşadığımız bu gecikme, bilgilendirme eksikliği ve oluşan masraflar nedeniyle SunExpress’ten uçuş gecikme tazminatımızın tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
SunExpress Hava Yolları
28 Ekim 2025 14:15
616

28.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq 7113 sefer sayılı Diyarbakır-Antalya iç hatlar uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 11:40’ta kalkması gereken uçağımız hiçbir açıklama veya anons yapılmadan 13:40’a ertelendi. Havalimanında beklediğimiz süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sord...

Sunexpress Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Mağduriyet
Sunexpress Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Mağduriyet
sunexpress-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetersiz-ikram-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
sunexpress-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetersiz-ikram-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
sunexpress-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetersiz-ikram-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
2 Destek

Sunexpress Uçuşunda Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
SunExpress Hava Yolları
28 Ağustos 2025 10:45
741

28.08.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ7135 numaralı Şanlıurfa-Antalya uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala ne uçak vardı ne de bilet kontrolü yapan herhangi bir personel bulunuyordu. Şu an hala havalimanında beklemekteyim ve belirtilen biniş saatini yaklaş...

1 Destek
1 Yorum
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Saatlerce Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Aylin
SunExpress Hava Yolları
28 Ekim 2025 14:51
669

23.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik-İzmir uçuşumun planlanan kalkış saati 18:40 iken, uçak ancak 00:34’te hareket etti. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ikram da sunulmadı. Uzun süre havalimanında mağduriyet yaşadık. Gecikme nedeniyle Su...

Sunexpress Uçuşunda Saatlerce Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Sunexpress Uçuşunda Saatlerce Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
+2
sunexpress-ucusunda-saatlerce-bekleyis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
sunexpress-ucusunda-saatlerce-bekleyis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Biletlerimiz Geçersiz Sayıldı Uçağa Alınmadık

profile
Serhat
SunExpress Hava Yolları
15 Kasım 2025 16:47
364

14 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 511 sefer sayılı Paris CDG – Antalya dış hat uçuşu için PNR numarası TEB89Y ile 3 kişilik bilet aldık. Check-in işlemlerimizi tamamlayıp koltuk numaralarımızı almamıza rağmen, havalimanında isimlerimizin uçuş listesinde olmadığı ve biletlerimizin geçersiz oldu...

Benzer Şikayet Yaz