to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Bilet Alımında Para Kesildi Bilet Verilmedi Bilgi Yok
25 Mayıs 2025 22:18429
Sunexpress'in kendi sitesinden 3 adet uçak bileti rezervasyonu yaptırmak istemiştim bankadan kod geldi. Para kesildi ancak site üzerinde hata oluştu mesajı aldım. Firma hiçbir şekilde bir bilgilendirme mesajı ya da bir arama yapmadı. Banka paranın kesildiğini biletlerin alındığını söylüyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımızda /bize para yatmadı diyor.
Gelişme
28 Mayıs 2025 09:59
23.05.2025 tarihinde internet sayfasından bilet aldım. Onay kodu müşteri hizmetleri ile görüşün diye onay verdi. Banka ücreti aldı. Karşılıksız onay para iadesi gerçekleştirilecek denildi. Çok mağdur oldum ve bir türlü çözüme kavuşturulmuyor sürekli ileri tarih atıyor
Elif hanım merhaba Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Paranızı geri alabildiniz mi? Aldıysanız ne kadar sürdü?