İnişte Neredeyse Çarpma Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Eylül tarihinde saat 20.25’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Sunexpress uçuşunda, inişe çok az bir süre kala uçak piste neredeyse teker koyacakken tekrar havalanmak zorunda kaldı. Bu manevra sırasında ne pilot ne de kabin ekibi yolculara herhangi bir bilgilendirme yapmadı.
Uçak yeniden havalanınca yolcular arasında ciddi bir panik başladı, insanlar ne olduğunu anlamaya çalıştı ve kabin ekibine bilgi almak istediklerini belirttiler. Ancak bu taleplerden sonra, havada bir süre dolandıktan sonra pilot pistin değiştiğini ve bu nedenle tekrar kalkış yapıldığını açıkladı. Bu bilgilendirmenin, tekrar havalanma anında yapılması gerektiğini düşünüyorum; çünkü yaşanan belirsizlik ve sessizlik, özellikle ilk kez uçan veya uçağa karşı tedirginliği olan yolcular için ciddi bir strese ve sağlık risklerine yol açabilir.
Son inişe kadar her şey yolundayken, bu iletişim eksikliği nedeniyle uçuşun son bölümü son derece stresli geçti. Hem kokpit ekibinin hem de kabin ekibinin böyle olağanüstü manevralarda yolcuları zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirmeye özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Sunexpress’in bu konuyu ciddiyetle ele almasını ve benzer durumlarda yolcu bilgilendirmesi konusunda daha duyarlı ve proaktif bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.
















