SunExpress Hava Yolları formu tazminat

11 Temmuz 2024 tarihinde saat 03:40 için Konya Havalimanı'ndan Düsseldorf Havalimanı'na gerçekleştirmeyi planladığım H35S4R rezervasyon numaralı ve 5642*******25 bilet numaralı uçuşunuz XQ1326 sefer numarası ile 5 saat 55 dakika gecikme yaşadım. Uçağın aslen 03:40'ta kalkması planlanırken herhangi b...

İyi günler, 23 Haziran XQ7715 10:05 uçağının yaklaşık 9 saat gecikmesiyle ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. SunExpress hiçbir neden belirtmeden 9 saate yakın bir gecikme yaşattı bizlere. Bizi alması planlanan uçak Diyarbakır Havaalanı'na inip sonrasında yolcusuz bir şekilde Tiflis Havaalanı...

Sayın Yetkili, 26 Haziran 2024 xq 1327 20:30 Düsseldorf-Konya uçağı ile gecikmeli olarak Konya Havaalanı'na bebeğimle ulaştık. Ne yazık ki valizler Düsseldorf'ta uçağa yüklenmediği için valizlerimizi teslim alamadık. Bagaj aksaklık formunu doldurdum. Yaklaşık 5 gün boyunca her gün çağrı merkezini ve...

17.06.2024 tarihinde Düsseldorf'dan Ankara ve Adana'ya inen Sunexpress uçaklarında tüm yolcuların valizleri gelmedi. Olay Esenboğa da valizini bekleyen bir yolcunun valizine koyduğu GPS cihazını kontrol etmesi ve valizin Düsseldorf'da beklediğini görmesi ile anlaşıldı. Havaalanında saatlerce hiçbir ...

17 Nisan 2024 Çarşamba günü Ankara’dan Münih’e Sunexpress ile gittim. İndiğimde yeni olan (20.09.2023 tarihinde aldım) valizimin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün Sunexpress’in sitesinde talep formunu doldurarak ve faturayı da ekleyerek, konuyu bildirdim. Valizin gövdeden kırık olduğunu gösteren fotoğ...

Geçtiğimiz ay Sunexpress firmasının Münih-Ankara seferinde valizim kırıldı. Havaalanında gerekli işlemleri yaptım ve firmanın internet sitesinden gerekli formları doldurdum. Benden 3 yıl önce aldığım valizimin faturasını talep ettiler ve ben de onlara faturayı bulamayacağımı söyledim. Bunun üzerine ...

Sunexpress ile Antalya-Diyarbakır uçuşumda bagajım hasarlı geldi. Benim dışımda sanırım 3-4 kişinin daha hasarlı geldi. Neyse Diyarbakır havalimanında bagaj için başvuruda bulundum. Sadece form doldurarak yardımcı oldular. Kırık bagajıma karşılık herhangi bir bagaj vermediler. Forma istinaden yaptığ...

31.01.2024 tarihinde gece 03:50'de Dubai'den Antalya'ya dönüş yapacak olan uçağımız teknik bir arıza nedeniyle kalkış yapamadı. Uçaktan indirilerek bekleme alanında kalmamız istendi. Havaalanının klimaları son derece açık olduğu için çok zor durumda kaldık ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sandaly...

23.12.2023 tarihinde Van'dan İzmir'e SunExpress ile saat 13:35'te planlanan ancak 4 saatlik bir ertelemeyle 17:30'da gerçekleşen uçuşumda (uçuş kodu: XQ9185) bir problem yaşadım. Van Ferit Melen Havalimanı'nda SunExpress check-in görevlisi, valizimde ufak bir sökük olduğunu belirterek valizin hasarl...

+2

23/07/2023 tarihinde XQ7712 uçuş numaralı Antalya-Diyarbakır uçağımız 18:05 kalkması gerekirken, gece 02:45 te kalkış yapmış ve 8 saat 40 dakika rötar yaptı. Ben eşim ve 6 yaşındaki çocuğum mağdur edildik. Konu hakkında ekte belirtilen yolcu bilgilendirme formu ile beraber tazminat alacağımız belirt...

Sunexpress tazminat sorunu! 29 Ağustos 2023 tarihinde XQ7292 Antalya-İzmir uçağının normal kalkış saati 20:15 olmasına rağmen operasyonel nedenlerden dolayı önce 23:15 daha sonra gece 03:00'a gitmiş akabinde SunExpress personeli bize rötar dolayısıyla 100 Euro gibi bir tazminat hakkımızın olduğunu b...

30.08.2023 Malatya-İzmir xq-9331 uçuşum sabah 08:30'da gerçekleşmesi gerekirken 31.08.2023 gece saat 01:00'de gerçekleşmiştir. Yanımda bebeğimle gece saat 03:00'te İzmir'e iniş yaptık. Bagaj alımı vs. Derken 03:30 da gecenin bir yarısı herhangi bir ulaşım imkanı olmadığından eşimle ticari taksiyle e...

Uçuş numarası XQ7292 29.08.2023 tarihli Antalya-İzmir 20.15'te kalkması gereken uçağın 30.08.2023 03.00'da gerçekleşmesi üzerine 7 saatlik rötardan ötürü Yolcu haklarına göre 100 Euro tazminat hakkım için Sunexpress'in verdiği kağıtta yazan adresteki formu geçen hafta doldurdum. İnternette okuduklar...

XQ7614 sefer sayılı Antalya Van uçuşumuz 12 saat rötar yaptı ve bize herhangi bir bilgilendirme mesajı atılmadı. Tazminat talep formu doldurma rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sun-08741834 takip numaram bu en kısa sürede tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim

22 Ağustos saat 03.20 kalkışlı Kayseri-Düsseldorf uçuşumda Düsseldorf'a indikten sonra 7 bagajımdan ikisi geldi diğer 5'i ortada yok. Kayıp bagaj formu doldurmama rağmen asla bir dönüş alamıyorum herkes birbirine atıyor. Gittiğim bizzat Düsseldorf havalimanına da baktım ama orada değil. 5 gün oldu h...

25/07/2023 tarihindeki 08:35 Antalya-Van uçuşumuz 22 saat 25 dakika rötarla ertesi gün 07:00'de gerçekleşmiştir. Bununla ilgili dosya numarası: Sun-08708244 olan bir talep oluşturdum ve ne yazık ki talebime "herhangi bir tazminat hakkınızın bulunmadığını ve talebinizin olumsuz olarak değerlendirildi...

23.07.2023 tarihinde saat 18.05 Antalya Diyarbakır uçuşu bizlere herhangi bir mail ya da SMS olarak iletilmemiş olup havalimanına gittiğimizde 24.07.2023 tarihine saat 02.45'e ertelendiğini gördük. Havalimanında 8 saat 40 dakikalık rötar yapma nedeni ile bize tazminat için form verilmiş olup yaptığı...

Sunexpress taahhüt ettiği uçuşu 24 saat gerçekleştiremedi. Mağduriyetlere sahip çıkmıyor. İnternet sitesinden şikayette bulunmak ve tazminat hakkımızı almak için aradığımız her müş. TEM. Si başka bir yalan uyduruyor. Farklı şey söylüyor. Şirket ama ne şirketi? 19 TEM. Da Paris'ten İzmir'e yapılacak ...

Sunexpress 13.07.2023 tarihinde Antalya Samsun uçuşumuzda 17:10'dan 22:15'e kadar rötar yaşadık. 5 saat fazla süre 2 bebek 2 yetişkin mağdur edildik (hatta tüm yolcular). Firmanın saha çalışanları tazminat hakkımız olduğunu bildirip bir form verdiler. Döndükten sonra yaptığım başvurum geri bildirim ...