SunExpress Hava Yolları antalya

Merhaba 01.12.2023 tarihinde Antalya havalimanında Antalya Adana uçuşu için daha önce chekın Yaptırdığımız uçak biletini almak için 3 arkadaşımla beraber bilet noktasına geldik. İsmini alamadığım kadın çalışana Adana'ya uçuşumuz olduğunu öncelikle acil çıkış için müsaitlik olup olmadığını sordum 2 ...

24.11.2023 tarihinde Antalya Havalimanı'ndan Diyarbakır'a yolculuk yaptım ve vardığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanına olan uzaklığım nedeniyle geri dönüş yapamadım. Buradan bana yardımcı olmanızı istiyorum. Konuyu bilginize sunarım.

XQ115 numaralı Sunexpress Köln, Antalya uçağına bindik saygısız hostesler 20 dakika gecikme dediler ama 2 saat havada kaldık bizden önceki ve sonraki uçakların hepsi indi Antalya havalimanına hava şartları o kadar inilmeyecek değildi. Mağdur kaldık 3 tane küçük çocuklarımla ve kardeşimle. İzmir'e i...

+1

Sunexpress ile Antalya-Düsseldorf uçuşta bildiğiniz çile çektik. Check-in prosesinde saatlerce süren bekleme ile karşılaştık ve check-in ücreti 5,00€ için çalışmayan kart sisteminden dolayı nakit ödeme mecburiyetindeydik. Oradan oraya para yatırmaya koşturduk. Resmen mağdur edildik. Alman bir grup i...

SunExpress, hava şartları çok kötü olmasına rağmen uçağı iptal etmedi. Antalya'dan Kayseri'ye havalandık. Uçağı 2-3 kez indirmeyi denediler fakat indiremediler. Şimdi Gaziantep'e indirdi uçağı. Hiçbir ilgilenen kişi yok, ikram yok, yardımcı olan yok. Tek dedikleri, 'Bekleyin, otobüs ayarlamaya çalış...

Annem ve babamın Sunexpress havayolu ile Antalya-Paris uçuşu vardı. Online check-in yapmadıkları için 10€ para almışlar. Artık Sunexpress'in yeni kuralı buymuş. Bu saçma yeniliğe herkesin tepki göstermesi gerektiğine inanıyorum. Orada çalışanlar ne yapıyor peki? Annem ve babam gibi online check-in y...

Bagajımın parçalanması ve Sunexpress firmasının komik ödeme yapması, 19/11/2023 tarihinde Sunexpress 233 Firması ile Hannover'den Antalya' ya geldim. Bagajlarımı teslim aldığım zaman 3 valizimin 2 sinin patladığını ve parçalandığını gördüm. Kayıp Eşya ofisinden işlem başlattık. Havayolunun İnternet ...

Sunexpress hava yolları Adana - Antalya uçuşumuz 22 Kasım 2023 saat 21.50 de Adana şakirpaşa havalimanından Olan uçuşumuz bir türlü gerçekleşemedi. Sunexpress firmasının bu uçuşun daha önceden gecikeceğini bilmesine rağmen insanlara gecikme ile alakalı uçuştan 2-3 saat önce mesaj atması bu kadar z...

Merhaba, Sunexpress'in Antalya-Malatya, Malatya-Antalya doğrudan uçuşları ne zaman başlayacak? Depremden sonra seferler durdu ama zaman geçmesine rağmen hâlâ başlamadı. Küçük çocuklarla aktarmalı uçuş yapmak çok zor oluyor. Lütfen bu konudaki çalışmalarınıza hız verir misiniz? En azından tatil dönem...

Hatay merkez de depremden 9 ay bunalımdan sonra nefes almak için bir haftalığına yurt dışına çıktım. 10 Kasım 2023 günü saat 08:10 da Adana dan Düsseldorf a Antalya aktarmalı olarak uçtum. Antalya aktarmada uçağın kapısında iki görevli elindeki tartıya el bagajını tartmak istediler. İzin verdim. Tar...

SunExpress uçuşu saat 16:15'ten 22:35'e ertelendi. Yemek servisi yapılmadı. Antalya'daki otel rezervasyonumuzun bir günü boşa gitti. Mağduriyetimizin nasıl giderileceğini bilmiyorum. Biz beş dakika geç kaldığımızda uçağa alınmazken, onlar bizi 10 saat bekletebiliyorlar.

20.11.2023 tarihinde Sunexpress'le Antalya'ya geldim valizim kırık bir şekildeydi valizim için standart bir valiz verdiler. Ama eve geldiğimde kıyafetlerim hepsi sırılsıklam su içinde kötü bir hale gelmiş hiçbiri kullanılamaz halde. Telafisini yapılmasını istiyorum.

Van-Antalya aktarmasız seferi sadece SunExpress'te olduğu için çoğunlukla bu rotada SunExpress'i tercih etmek zorunda kalıyorum. Üyelik sayfası güncelleme vaadiyle 3 aydır erişim dışı. Her defasında müşteri hizmetlerini aramak ve beklemek zorunda kalıyorsunuz. Zaten iOS ya da Android uygulamaları da...

24/10/2023 tarihinde Sunexpress Havayolları ile Antalya'dan Dublin'e uçuşumda Sunexpress Havayolları valizimi kaybetti. Bagajımın kaybolduğu günden itibaren sizlerle irtibat kurmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde net bir cevap ve çözüme ulaşacak sonuçlar alamadım. 22 gün boyunca kayıp olan çantam...

Geçen yıl 3000 liraya Boyner mağazasından aldığım XL boyu, ox marka valizimin kenarı ve tekerlek bölümü Sunexpress Van-Antalya 2023-11-14 tarihindeki uçuşta darbe gördü, köşesi içe çökük ve tekerlek kısmı kopmak üzere bana teslim edildi. Uçağın camından yolcuların bütün valizlerinin nasıl fırlatıldı...

10 Kasım Cuma günü SunExpress İzmir/Antalya uçuşu 5 saat rötar yaptı. Hakkımız olan ikramdan faydalanamadık ve yemek için para ödemek zorunda kaldık. Yanımda kızım da vardı ve satın aldığım öncelikli paketi (priority paketi) kullanamadım. Bana 478 TL gibi komik bir tazminat teklif ediyorlar.

SunExpress'e 26.11.2023 tarihli XQ303 sefer numaralı Tiflis - Antalya uçuşu için 2 adet bilet almıştım. Hiçbir sebep gösterilmeden 'Uçuşunuz iptal edilmiştir.' diye bir e-posta aldım. Uygulamayı kontrol ettiğimde ücretimin yarısının iade edileceğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda yine tam b...

18.08.2023 tarihinde Van-Antalya SunExpress ile seyahat ettim. Valizim taşıma esnasında kırıldı. SunExpress yetkilileriyle görüştüğümde mağduriyetimin giderilmediğini fark ettim. Evraklarla başvuru yaparak kırılan valizimin ücretinin ödeneceği söylendi; ancak bu tarihe kadar herhangi bir geri dönüş ...

Sunexpress xq320 sefer sayılı 12/11/2023 tarihindeki 15.55 Antalya-Prag uçuşuyla Prag'a vardık. Havalimanına indiğimizde valizlerimizin Antalya'da kaldığını öğrendik. Firma, konuyla ilgili bir çözüm sunamadığını belirtiyor. Valizlerimizin en erken çarşamba günü ulaşabileceğini ifade ediyorlar. Üç gü...

SunExpress ile XQ7713 numaralı uçuşla Diyarbakır'dan Antalya'ya uçtuk. Uçuşumuzun ardından bagajı teslim aldık; fakat bagajdaki hasarı o esnada fark etmedik, çünkü geç saatte indik ve hızlıca alandan ayrılmamız gerekiyordu. Sonradan bagaj hasarını tespit ettik ve bu durumun, hasarlı bagaj kuralları ...

XQ7618 29 Ekim 2023 Antalya Trabzon uçuşunda ilk kez kullandığım bagajım tamir edilemeyecek şekilde kırıldı. Uçakta rahatsızlandım ve bu durum hostesler tarafından tutanak altına alındı. Bagajı aldığımda bagajın kırık olduğunu havaalanında bildirdim. 7 gün içinde tamir ettirmem gerekiyormuş. 7 gün h...

Dün Antalya'dan Adana'ya uçuş yaptım. Sonrasında valizim tekerlekleri kırık bir şekilde teslim edildi. Tutanak tutturdum ama mağduriyetimiz giderilmedi ve iletişim yapan olmadı ve benim gibi en az yirmi kişi aynı durumdaydı. Mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Sunexpress 27 Ekim Antalya-Dubai XQ208 23:35 uçuşum vardı. Tur ile gittiğimiz bu uçuşta 2 yetişkin 1 çocuk ve 1 bebek seyahat ettim. Tur şirketinin kişiye özel PNR verilmemesinden dolayı fark ödeyerek veya herhangi bir şekilde ön koltuk seçemedim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum da istersek bebek ...