Küçük Çizik İçin 7.500 TL Aşırı Ücret Ve Saygısız Yetkili Davranışı

KKTC Sun Rent A Car firmasından 22/04/2026 - 25/04/2026 tarihleri arasında Nissan Note marka bir araç kiraladım. Aracı teslim ettiğim gün, tamponun üzerindeki ufak bir boya çiziği gerekçe gösterilerek kredi kartımdan 25/04/2026 tarihinde 7.500 TL tahsil edildi. Teslim sırasında bu çizikle ilgili herhangi bir hasar tespit formu ya da tutanak düzenlenmedi; sadece sözlü olarak hasar olduğu söylendi.

Duruma itiraz ettiğimde, firma yetkilisi olduğunu söyleyen ve eksper olarak tanıttıkları genç bir kişi bu küçük çizik için 7.500 TL talep etti. Tamponun zaten daha önceki boya çizikleriyle dolu olduğunu ve talep edilen bedelin neredeyse tampon komple değişim ücreti gibi fahiş olduğunu söylediğimde, bana “Abi bura Kuzey Kıbrıs, asgari ücret 52 bin ne sanıyorsun?” şeklinde son derece umursamaz ve alaycı bir yanıt verildi. Uçağımı kaçırmak üzereydim ve bu acele durumum da adeta avantaja çevrilerek ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.

Küçük bir boya çizgi için, hiçbir resmi ekspertiz raporu veya hasar tespit formu olmadan bu kadar yüksek ve orantısız bir bedel alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle, benden tahsil edilen 7.500 TL’lik hasar ücretinin makul bir seviyeye indirilerek bir kısmının tarafıma iade edilmesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.