Ana Sayfa
Sun Rent A Car
Araç Tesliminde Haksız Yüksek Hasar Ücreti Ve Müşteri Mağduriyeti

ID:33936252

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminde Haksız Yüksek Hasar Ücreti Ve Müşteri Mağduriyeti

İlker

Sun Rent A Car

13 Ekim 2025 14:36

1.276

08.10.2025 tarihinde Sun Rent A Car Girne Merkez şubesinden kiraladığım Hyundai i20 aracın sol ön plastik tamponunun alt kısmı kasise sürtmesi sonucu oluşan küçük bir sıyrık ve boya atması nedeniyle Ercan Havalimanı teslim yerinde benden 15.000₺ ücret talep edildi. Aracı ilk aldığımda zaten her yeri vuruk ve çizik içindeydi. Aracın içinden sesler, gıcırtılar geliyordu. Sürekli çizik ve problemli araçları kiraladıkları belli. Aracın başka hiçbir yerine bakmayıp direk ön alt tarafına bakıp, burda çizik var dedi ve başka hiçbir yerine bakmadı bile. Elemanların komisyon usulü çalışıp ceplerine para attıkları çok belliydi. Peki ya arka tamponu vurduysam? Ya aracın içinde bir şeyi kırdıysam? Aracın içini bile kontrol etmediler. İstedikleri ücretin iki adet sıfır tampon fiyatına denk geldiğini belirttiğimde, önce 12.000₺, ardından 10.000₺'ye indirim yapıldı. Ancak bu rakamların da basit bir lokal boya işlemi için çok yüksek olduğunu belirttim ve kabul etmedim.

Durumu başka bir yetkiliye ilettim, o da 6.000₺ talep etti. Uçağımı kaçırmamak için bu tutarı ödemek zorunda kaldım, ancak bu ücretin fazlalığı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, müşteri temsilcilerinin süreci gereksiz yere uzatıp, müşterinin uçağını kaçırma riskini avantaja çevirmeye çalışmaları da oldukça rahatsız ediciydi.

Aracı muafiyetli sigorta ile kiralamış ve sözleşme imzalamış olmama rağmen, basit bir sıyrık için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ümit

1 Destek

Benzer Şikayetler

Candaş sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve Tehdit İle Mağduriyet

Candaş

Sun Rent A Car

29 Eylül 2025 11:03

960

29 Eylül 2025 tarihinde saat 5.30 civarında Ercan Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden Sun Rent A Car’dan Hyundai i20 marka araç kiraladık. Aracı teslim etmemize yakın, firma yetkilileri aracın resimlerini çekti ve daha önceden var olan bir çizik nedeniyle bizden 8.000 TL talep etti. Çiziğin bize ait ...

arac-kiralama-sonrasi-haksiz-ucret-talebi-ve-tehdit-ile-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Haksız Tamir Ücreti Ve İade Talebi

Yigit

TikTak Kirala

07 Şubat 2025 18:30

19.535

Ben yaklaşık 1-2 ay önce bir kiralama yapmıştım ve aracı aldığımda bir hasar yoktu. Fakat ben bir kaza yaptım, elimde bir tutanak yoktu çünkü karşı tarafa bir şey olmamıştı. Karşı taraf tutanak tutmak istemedi, ben de yoluma devam ettim. Ancak Hyundai Assan i20 aracımda ön tampon kırılmıştı, bunu ka...

1 Destek

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Bilgilendirmesi Olmadan Yüksek Hasar Ücreti Talebi

Mahmut

5s CarRental

07 Ekim 2025 19:06

811

02/10/2025 tarihinde İzmir Havalimanı’ndan Hyundai i20 model aracı 5S Carrental’dan kiraladım ve 07/10/2025 tarihinde aracı teslim ettim. Araçta, ön tamponda oluşan küçük bir sürtmeden kaynaklı hafif bir siyahlık nedeniyle benden 15.000 TL talep edildi. Aracı teslim alırken bana sigorta veya ek koru...

Sigorta Bilgilendirmesi Olmadan Yüksek Hasar Ücreti Talebi

Araç Kiralama Deneyiminde Eski Araç, Haksız Ücret Ve Tehdit Edici Tutum

Ece

Sun Rent A Car

21 Mayıs 2025 16:06

1.757

17.05.2024 tarihindeki seyahat için yolcu 360 üzerinden araç kiraladım. Ercan havalimanından teslim aldım. Girnede otele gittik ve 2 gün aracı hiç kullanmadık. 3. Gün şehir merkezine giderken lastiğin havasının indiğini fark ettik. Lastik şişirmeye giderken muhtemelen, kasisten geçiş esnasında on ta...

1 Destek

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Kirala Haksız Hasar Faturası Ve Üyelik İptali Mağduriyeti

Aysu

TikTak Kirala

30 Ağustos 2025 11:29

12.654

20.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (34 *** 826 plakalı) aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmedim. Sürüş sırasında bir simitçinin uyarısıyla aracın ön tarafında bir sorun olduğunu öğrendim. Aracı emniyet şeridine çektiğimde, ön tampon alt orta ...

2 Destek

Benzer Şikayet Yaz