Sulgice Shop Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Aldığım ürün 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ama siteye baktığım zaman kargoya verildi diye bildirim var. Kargoyu aradığım zaman adınıza bir kargo yoktur diyor. Ve satıcı ile herhangi bir iletişim kuramıyorum. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Maillerime geri dönüş yapılmıyor.

13/03/2025 tarihinde AlphaTouch'tan sipariş verdim. 17/03/2025 tarihine kadar hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Instagram sayfası da aktif olarak içerik paylaşmıyordu. 17/03/2025 tarihinde yorumlarda da aynı şikayeti yaşayan birkaç kişi daha gördüm ve yorumlara şikayetimi belirttim. O günün akşam...

Alphatouchtr internet sitesinden 3+2 kampanyasıyla toplam 5 adet parfüm siparişi verdim (#2194) ve 1.297₺ tutar kredi kartımdan çekildi. Siparişimi yaklaşık iki hafta önce oluşturdum, ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerine ...

Küp Sepeti’nden aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, ürünü hiç kullanmadım. Ancak firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için süreçte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Dün, iade için gerekli kodu hem mail hem de site içi destek üzerinden kendilerine ilettim fakat ara...

07.02.2026 tarihinde Küp Sepeti internet sitesi üzerinden Gan 356 m model bir küp siparişi verdim. Ks1380321 numaralı bu sipariş için 2.390 TL ödeme yaptım ve kargonun DHL ile gönderileceği belirtilmişti. Sitede tahmini teslim tarihi olarak 7–9 Şubat aralığı yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerind...