Teslim Edilmeyen Jean Pantolon İçin İade Talebi

9 Şubat’ta Şulenin Butiği’nin internet sitesinden lacivert pensli bir jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram SB8724355423 ve ürün için kredi kartıyla 1.250 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile iki kez iletişime geçtim. Bana her seferinde ürünün üretim bekleme sürecinde olduğu ve 10–15 gün içinde kargolanacağı söylendi; ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu kadar uzun gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle artık ürünü beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.250 TL’nin siparişimin iptaliyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.