Şule’nin Butiği İlgisizliği!
Şule’nin Butiği’nin internet sitesinden bugün SB2315565877 numaralı ikili takım siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istedim ve hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. WhatsApp’tan yazdım, ilgilenilmedi; Instagram’dan yazdım, mesajım görülmedi. Ayrıca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Tüm bu iletişimsizliğe rağmen siparişim iptal edilmeden Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. 2.440 TL ödeme yaptığım siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve en kısa sürede çözüm sağlanmasını bekliyorum.




