Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama

profile
30 Eylül 2025 23:20
178

10 Eylül’de Şule’nin Butiği Instagram hesabından 2 adet kot pantolon siparişi verdim ve ürünleri kapıda ödeme ile toplam 1920 TL ödeyerek teslim aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 12 Eylül’de ellerine ulaşacak şekilde iade ettim ve değişim talebimi ilettim. O günden beri WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeyim; 2-3 günde bir yazmama rağmen her seferinde “ürünler yok, haftaya gelecek” gibi bahanelerle oyalandım. Yaklaşık 1 aydır ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.

Artık ürün değişimi değil, ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-oyalama-6.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-oyalama-5.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-oyalama-4.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-oyalama-3.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-oyalama-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-oyalama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule’nin Butiği İlgisizliği!

profile
17 Eylül 2025 13:47
23
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
Yıldırım
25 Kasım 2024 11:27
595
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2025 13:26
327
"Ekrumoda sitesinden ilk alışverişim sonrası stok olmadığı için siparişim iptal edildi. Bu süreçte iletişim kanallarından firmaya ulaşım sağlayamadığım için sorun yaşadım. Sonrasında Allday markasının telefon hattı kanalından Huriye Hanım'la iletişime geçtim. Kendisi konuyla titizlikle ilgilendi. İptal olan siparişimin ücret iadesini sağladı. Tarafıma bir çok kez arama gerçekleştirerek süreç ile ilgili bilgi verdi. Hatta kendisi ricam üzerine stok olmayan istediğim üründe stok bulup beni arayarak satın alabilmem için bilgi verdi böylelikle başlangıçta iptal edilen ürünü satın alabilmiş oldum. Tüketici olarak alışverişlerimizde aksaklıklar yaşayabiliyoruz fakat bu süreçlerin kolaylıkla nihayete ermesi için markaların yetkilileri gerçekten büyük rol oynuyor. Huriye hanım çok kibar, ilgili, açıklayıcı ve çözüm odaklı biri. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
02 Ekim 2025 15:46
612
iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg

profile
12 Eylül 2023 20:57
2.977
Benzer Şikayet Yaz