Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Lekeli Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ağustos 2025 14:06
2.780

18.08.2025 tarihinde Şule Giyim’den yüzde 50 indirim kampanyasıyla bir takım, bir elbise ve bir tunik sipariş ettim (Sipariş No: 638963772833529). Ürünler toplamda 1399 TL (100 TL’si kargo ücreti) tutarındaydı ve Siirt merkezdeki ev adresime teslim edildi.

Siparişimde üç üründen ikisi yanlış beden olarak gönderildi. İlk yanlış gönderimde mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde sorunum sıcak bir şekilde çözülmüştü. Ancak ikinci kez hem yanlış beden hem de lekeli ve koruma poşeti olmadan ürün gönderildi. Üstelik WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda, herhangi bir özür ya da ilgi gösterilmeden sadece “kod atıldı, gönderin” şeklinde baştan savma bir yanıt aldım.

Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen bu ilgisizlik ve özensizlik beni oldukça üzdü. Ürünleri iade edeceğim; ancak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, en azından bir özür ve daha özenli bir yaklaşım bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule Giyim Ücret İadesi Yapılmıyor, Sadece Değişim Dayatılıyor

profile
29 Ekim 2025 13:36
2.143

Aldığım Elbise Kusurlu Geldi, İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 14:16
2.627

Yanlış Beden, Sıfır İlgi: Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Haziran 2025 15:18
3.359
yanlis-beden-sifir-ilgi-musteri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-beden-sifir-ilgi-musteri-magduriyeti-1.jpg

Şule Giyim Kampanya İle Satılan Ürün Stokta Yoktu Mağdur Edildim

profile
12 Ağustos 2025 12:40
2.793
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Hakkım Engelleniyor!

profile
25 Ağustos 2025 17:57
2.772
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Hakkım Engelleniyor!
Benzer Şikayet Yaz