Yanlış Beden, Sıfır İlgi: Müşteri Mağduriyeti
Şule giyimden 15 haziranda bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ancak yanlış beden göndermişler. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün ürünü iade için kargoya teslim ettim. İade kabul etmedikleri için de teklif bile etmedim bana zaten istediğim bedenle değişim yapacaklarını söylediler. Günlerce kargoya verilmedi. Ürünüm ve en sonunda telefonlarımı açmamaya başladılar. Sonra bana attıkları mesajda istediğim bedenin kalmadığını söylediler ve benim başka bir elbise alacak zamanım bile kalmamıştı. Günlerce beni olmayan bir beden için peşlerinde koşturdular. Üstüne bir kusura bakmayın minvalinde mesaj bile atılmadı. Müşteriye değer sıfır bir daha asla tercih etmem.












O kadar ilgisizler ki ne cevap veren var ne telefonu açan var ne takan var ben bir haftadır stresten perişan oldum. O kadar ki sinir edici