Abiye Fiyat Farkı İade Talebim Reddedildi
Sükunet Moda Instagram hesabı üzerinden 05.01.2026 tarihinde 1.499 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Kısa bir süre önce aynı ürünün fiyatının 1.199 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 300 TL’lik farkın iadesi için kendilerine yazdım.
Instagram üzerinden yaptığım görüşmede, fiyat farkı iadesi talebimde bulundum ancak “yapamayız” şeklinde net bir olumsuz yanıt aldım. Abiyeyi iki kez kullandım, bunu da gizlemiyorum, ancak çok kısa süre önce alınmış bir ürünün fiyatı bu kadar düşmüşken müşteriye hiçbir şekilde jest yapılmaması ve çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım tarihte ödediğim tutar dekontumda açıkça görünmektedir. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu tutar kadar hediye çeki gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.







