to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe’deki adresime sukacaktespit.com.tr firması su kaçak tespiti ve tesisat işlemi için gelmiştir. Yapılan işlemde kullanılan malzemeler bariz şekilde kalitesiz ve düşük maliyetli olmasına rağmen benden toplam 8.000 TL ücret alınmıştır. Buna rağmen işlemler eksik bırakılmış, arıza tamamen giderilmemiş ve sorun yaşamaya devam etmiş bulunmaktayım.
İşlem sonrasında firmayla tekrar iletişime geçerek eksik ve hatalı yapılan işlerin düzeltilmesini talep ettiğimde, konuya ilgilenmeyeceklerini, aynı işlem için tekrar gelmeleri halinde benden ayrıca 2.000 TL daha isteyeceklerini belirtmişlerdir. Ayrıca ödediğim 8.000 TL’nin fahiş olduğunu, yapılan iş ve kullanılan malzeme bedeliyle örtüşmediğini ifade ederek ücretin en azından bir kısmının iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma söylenmiştir.
Bu süreçte firmadan ne fatura ne servis fişi ne de herhangi bir iş emri belgesi verilmemiştir. Ödemeyi firma yetkilisinin bildirdiği IBAN hesabına banka üzerinden yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcuttur, gerektiğinde delil olarak sunabilirim.
Eksik ve hatalı hizmet verilmesi, kullanılan malzemelerin kalitesine ve yapılan işe göre açıkça fahiş fiyat uygulanması ve sonrasında çözüm üretilmek yerine ek ücret talep edilmesi nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Fazla ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ödemenin iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.02.2026 Pazar günü İstanbul Bağcılar’da oturduğum dairede tuvaletten alt kata su sızıntısı olduğu için internetten “Ay Tesisat Bağcılar” olarak gördüğüm numarayı aradım. Telefona çıkan kişi kendisini “İstanbul Tesisat” adıyla tanıttı, kamera ile bakılması gerektiğini söyledim, kabul ettiler ve A*...
13.02.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Başakşehir’de 724ustagelsin.com üzerinden tesisat hizmeti için usta çağırdım. Akşam telefonda görüştüğüm kişi, komşumuz olduğunu söyleyerek lavabo giderini 1000 TL’ye açacağını, yardımcı olacağını belirtti. Ertesi gün üç kişi olarak eve geldiler, la...
18 Ağustos Pazar akşamı Arnavutköy’deki evimizde mutfak lavabosunun gideri tıkanınca, internetten oğlumun bulduğu ve kendilerini sürekli “kurumsal firma” olarak tanıtan İstanbul Tesisat’tan hizmet aldık. Gelen kişi tıkanıklığı açamadı, alttan duvarı kırdı, dışarıdan boruları söktü ve yine de sorunu ...
18 Ağustos’ta İstanbul Sarıyer’deki evimde sifon arızası için Bakacak Yapı Mühendisliği’nden hizmet aldım. Google üzerinden bulup iletişime geçtiğim firma, arızayı gidermek için geldi ve işlem sonunda sifonu 24 saat kullanmamız gerektiğini belirtti. Ancak 24 saat geçtikten sonra arızanın giderilmedi...
İstanbul Esenyurt’taki evimdeki gider borusu tıkanıklığı nedeniyle İstanbul Tesisat 7/24 servisini aradım. Gelen ekip, tıkanıklığı açamadan bana 8.500 TL fiyat verdi. Sorunun çözülmesi için bu ücreti kabul edip havale ile ödemeyi yaptım. Ancak tıkanıklığı gerçekten açmadan, sadece biraz su döküp açı...
Yorumlar